店舗取り置きサービスのご案内

2024.04.17

店舗取り置きサービス
 
 
SCAPAでは、公式オンラインショップ「LOOK@E-SHOP」で気になった商品を、店舗でお取り置きできるサービスを行っております。
 
 
メリット1 いつでも取り置き可能
24時間いつでも、お申込みができます。
※一部、サービス対象外の商品・店舗がございます。

メリット2 手数料無料です
取り置き手数料はかかりません。

メリット3 商品を試着してから購入
商品の確認はもちろん、試着・比較検討してからご購入いただけます。
 
 
ご利用方法
 
STEP.1
LOOK@E-SHOPへログイン
 
STEP.2
商品ページにある『店舗在庫・取り置き可能ショップを調べる』をクリック。
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STEP.3
希望のカラー・サイズを選択。『この条件で検索する』をクリック。
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STEP.4
地域を選択。『取置来店予約可能店舗に絞り込む』にチェック。
取置来店予約可能な店舗が表示されます。
 
STEP.5
取り置き来店予約可能な店舗の表示より、『取置来店予約』をクリック。
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STEP.6
『ご来店予定目安』にある来店予定の日付けと時間を選択。
スタッフへの伝達があれば、『ご来店希望店舗への伝達事項』に入力。
『申し込み内容を確認する』をクリック。
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STEP.7
入力内容をご確認のうえ、問題なければ、『この内容で申し込む』をクリック。
申し込みが完了します。
ご希望の店舗にて在庫確保の確認がとれた時点で、お客様のメールアドレスにご連絡さしあげます。
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STEP.8
お申し込み内容はマイページの店舗取り置き履歴よりご確認いただけます。
お申し込みの内容(商品・取り置き店舗・来店予定日時)および、各ステータス(商品確認中・商品確保済・商品確保不可・購入済・キャンセル済)が確認可能です。

 
ご利用ガイドはこちら
 
 
対象店舗一覧
「店舗取り置き対象店舗」表示のあるお店でご利用できます。
※一部、サービス対象外の店舗がございます。
対象店舗はこちら ショップリスト >>

 
注意事項
サービスをご利用いただく前に、こちらをご覧ください。

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